Analisis Perspektif Konsumen Remaja Terhadap Konten Dokter Detektif (Doktif) Dalam Mengungkap Overclaim Produk
Penulis: Najwa Ramadhani Al Husna & Hafidzah Uswatun Hasanah
Tema: Konten Dokter Detektif (Doktif) dalam Mengungkap Overclaim Produk
Tahun: 2025
ABSTRAK
Latar belakang : Masa pubertas adalah periode transisi penting pada perubahan remaja yang ditandai dengan perubahan fisik, seperti peningkatan hormon yang memengaruhi kondisi kulit, sehingga timbul jerawat, komedo, dan pori-pori tersumbat. Menyebabkan banyak remaja bingung memilih produk yang tepat, terutama karena baru pertama kali mencoba dan sering terjebak pada produk dengan klaim berlebihan atau overclaim yang tidak didukung bukti ilmiah. Untuk membantu mengatasi permasalahan tersebut, seorang konten kreator menampakkan diri sehingga dikenal sebagai “Dokter Detektif” yang melalui akun TikTok miliknya, memberikan informasi seputar bahan aktif dalam kandungan sebuah kosmetik atau skincare. Ia memberikan edukasi tidak hanya berupa informasi namun secara langsung mengungkap risiko penggunaan produk skincare di pasaran. Dengan hasil penelusuran dan hasil uji laboratorium terdeteksi berbagai produk yang tidak menyajikan komposisi yang dipasarkan, terlebih lagi adapun kandungan yang hanya sedikit kadarnya menimbulkan hasil yang tidak maksimal.
Tujuan : Untuk mengeksplorasi perspektif konsumen remaja terkait konten “Dokter Detektif” dalam mengungkap overclaim produk.
Metode : Dilakukan penelitian wawancara pada siswa-siswi SMP Muhammadiyah 31 Jakarta pada bulan Agustus 2025.
Hasil : Dari 4 orang konsumen remaja menyatakan permasalahan yang sama dalam menghadapi pemilihan skincare, namun dengan menonton konten edukasi Doktif mereka mendapatkan pengetahuan lebih lanjut mengenai overclaim sehingga mereka lebih berhati-hati dalam membeli sebuah produk skincare.
Kesimpulan : Dari 4 permasalahan yang dialami oleh para siswa/siswi mengenai pembelian produk skincare dengan klaim berlebihan atau overclaim yang tidak didukung bukti ilmiah, dapat diatasi dengan menonton konten edukasi di media sosial oleh seorang creator yang dikenal dengan sebutan Doktif memberikan hasil penelusuran dan hasil uji laboratorium terdeteksi berbagai produk yang tidak menyajikan komposisi yang dipasarkan, terlebih lagi adapun kandungan yang hanya sedikit kadarnya menimbulkan hasil yang tidak maksimal.
Kata kunci : Doktif, overclaim